1. 取得する情報

当社は、お問い合わせへの対応およびウェブサイトの運営にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、メールアドレスその他の連絡に必要な情報
• お問い合わせ先部門およびお問い合わせ内容
• 閲覧ページ、利用日時、端末・ブラウザに関する情報、Cookie等の識別子その他のアクセス情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、担当部門への取り次ぎおよび必要な連絡
• お問い合わせ対応の記録およびサービス品質の向上
• 当社サービスおよびウェブサイトの利用状況の把握、改善および企画
• 不正利用、迷惑行為その他のトラブルの防止および対応
• 法令に基づく対応

3. 外部サービスの利用

当社は、お問い合わせ内容の受付・保存およびウェブサイトの利用状況の分析に、Google LLCが提供するGoogleスプレッドシート、Google Apps Script、Google Analytics等のサービスを利用します。

これらのサービス上で取り扱われる情報には、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。また、情報が日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

5. 保存期間および安全管理

取得した情報は、利用目的の達成または法令上必要な期間に限って保存します。また、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、本人確認を行った上で、法令に従って対応します。

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問や開示等のご請求は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。